ج-1 السكن

أين سأبقى إذا طلبت اللجوء (الحماية الدولية) في كرواتيا؟

مركز اللجوء

إذا تقدمت بطلب للحصول على الحماية الدولية في كرواتيا ، فسيتم إيوائك في مركز اللجوء.

هناك مركزين للجوء في كرواتيا ، واحد في العاصمة زغرب ، والثاني في كوتينا ، على بعد حوالي ثمانون كيلومترا من العاصمة. كل منهم عبارة عن أماكن إقامة من النوع المفتوح ، مما يعني أنه يمكنك الدخول والخروج بحرية ، إلا في الحالات التي يحددها القانون أو قواعد البيت الخاصة بكل مركز.

يجب على المسئولين الذين يفحصون طلب اللجوء الخاص بك أن يكونوا قادرين على الوصول إليك بسهولة.

عندما يتم إيواءك في أحد مراكز اللجوء ، ستتم مراعاة ظروفك الفردية.

* يتم استيعاب العائلات معا

* يقومون بوضع النساء اللواتي وحدهن والقاصرين غير المصحوبين بذويهم  منفصلين.

إذا كنت :

– شخص مصاب بعجز أو بمرض مزمن وشديد

– امرأة حامل

– كبار السن

– والد اعزب وحيد مع الأطفال دون السن القانونية

– ضحية الاتجار بالبشر والتعذيب وتشويه الأعضاء التناسلية للإناث

– ضحية العنف البدني والجنسي والنفسي

تتم معالجة احتياجات الأشخاص الضعفاء، بما في ذلك أماكن إقامتهم داخل المركز، بشكل منفصل. إذا كان لديك مثل هذه الاحتياجات الخاصة، فمن المستحسن إخبار المسئولين عن طلب اللجوء الخاص بك، أو السلطات في مركز اللجوء أو الأشخاص الذين يزودونك بالدعم النفسي.

 على ماذا سأحصل في مركز اللجوء؟

في مركز اللجوء، سيتم تلبية احتياجاتك المادية الأساسية: الطعام والملابس والملحقات الصحية. ستحصل على مبلغ صغير من مصروف الجيب. كما تتوفرعلى خدمات الرعاية الصحية الأساسية الترفيهية والتربوية (دورات اللغة) والأنشطة المهنية. يتم تقديم المساعدة والدعم النفسي والاجتماعي والقانوني من قبل العديد من المنظمات الناشطة في المركز.

كم من الوقت سأبقى في مركز اللجوء؟

ستستمر الإقامة في مركز اللجوء حتى يتم حل طلب اللجوء.

في كرواتيا، يجب أن تستغرق العملية 6 أشهر كحد أقصى ، ولكن في الواقع ، هناك اختلافات كبيرة بين الحالات. يمكن أن تختلف من شهر واحد أو شهرين بالنسبة لأولئك الذين يتم نقلهم (إعادة التوطين) وحتى أكثر من سنة في بعض الحالات الأخرى.

السكن الممول من الحكومة

عندما يتم منحك الحماية الدولية ، يحق لك الحصول على سكن تموله الحكومة لمدة تصل إلى عامين من يوم القرار. ستقدم لك الوكالة الحكومية المسؤولة عن السكن شقة أو منزل. يعتمد الحجم على ما إذا كنت بمفردك أو مع عائلتك بالإضافة إلى عدد أفراد العائلة.
إذا قبلت الإقامة المعروضة ، فستحتاج إلى توقيع عقد إسكان مع الوكالة الحكومية. إذا رفضت الإقامة المقترحة ، فهناك احتمال ألا يتم عرضك على مكان آخر.

ما الذي يجب علي دفعه أثناء وجودي في مسكن تموله الحكومة؟

لن تضطر لدفع ثمن الإقامة المقدمة خلال سنتين، إذا لم يكن لديك نقود. كما لن تضطر لدفع فواتير المرافق مثل الماء والكهرباء والغاز والتدفئة. خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية مثل الأرضية أو الهاتف المحمول ، خدمات الإنترنت أو خدمات التلفزيون ، سيكون عليك أن تدفع بنفسك.
ومع ذلك ، إذا وجدت وظيفة وربحت أكثر من 2500 كرونا (إذا كنت أعزب) أو أكثر من 1500 كرونا لكل فرد من عائلتك ، فسوف يتعين عليك دفع جزء من تكاليف السكن الخاصة بك ، وهذا يتوقف على المبلغ الذي تكسبه.

هل يمكنني فقدان الحق في الإقامة؟

يمكنك أن تفقد مكان إقامتك في شقة تمولها الحكومة إذا كنت لا تعيش هناك لأكثر من ثلاثين يومًا. إذا كنت ترغب في البقاء في مكان آخر أطول من ثلاثين يومًا وما زلت تحتفظ بمسكنك الممول من طرف الحكومة، فيجب عليك تبرير غيابك والحصول على موافقة الوكالة الدولية التي وقعت معها العقد.

الذين يعيشون في مبنى سكني وفي الحي ، سيكون عليهم اتباع بعض القواعد المنزلية (رابط إلى العيش في المجتمع والحي). من المحتمل أن يفقد المقيمون الذين لا يتبعون قواعد السكن حقهم في الإقامة (قد يتم طردهم).
يجب أن تعتني بالنظافة الداخلية والخارجية العامة للمنزل الجديد ، بما في ذلك الجدران ، الأرضيات ، الأثاث ، السلالم الخارجية أو الفناء (إذا كان هناك واحد). هذا يعني أنك يجب أن تبقيهم مرتبة ونظيفة ، وإذا قمت بإتلاف شيء ما (وهو أمر طبيعي الحدوث في بعض الأحيان) ، يجب عليك إبلاغ الوكالة التي لديك عقد معها.
من المستحسن أن يكون اسمك الكامل على صندوق البريد الخاص بك بمجرد الانتقال إلى منزلك أو شقتك من أجل تلقي البريد والإخطارات الهامة.

السكن الخاص

بعد مرور عامين على منحك حق اللجوء، ينتهي حقك في السكن الممول من الحكومة.
ستعرف مقدمًا متى سيكون وقت الخروج من مكان إقامتك. من الجيد أن تستعد لهذا من خلال توفير بعض المال والبدء في البحث عن منزلك الجديد أو شقة قبل بضعة أشهر. سوف تحتاج إلى بعض الوقت لأنه غالبا ما يكون من الصعب العثور على مسكن.

كيف تجد السكن؟

الطريقة الأكثر شيوعًا للبحث عن مكان جديد للعيش هي عبر الإعلانات على صفحات الإنترنت. هناك أيضا وكالات العقارات التي يمكن أن تساعدك أيضا، يمكن أن تضطر إلى دفع رسوم معينة كذالك يمكنك العثور على بعض عروض الإيجار في الصحف.

يمكنك العثور على أنواع مختلفة من أماكن الإقامة للإيجار – من المنازل الخاصة إلى الشقق المشتركة (حيث تشارك المناطق المشتركة) والغرف (حيث يمكنك أيضًا مشاركة الغرفة).

ما هي حقوقي والتزاماتي كمستأجر؟

عقد الإيجار يحدد حقوقك والتزاماتك كمستأجر.
إذا توقف شيء ما عن العمل أو كسر في الشقة (على سبيل المثال ثلاجة أو الفرن)، يجب على المالك إصلاحها أو استبدالها. وباعتبارك مستأجراً ، لا يتعين عليك دفع ثمن هذه الإصلاحات – ما لم تكن أنت الذي تسبب في الضرر ، وفي هذه الحالة قد تضطر إلى دفع تكاليف الإصلاحات. عادة المستأجر والمالك يفحصان الشقة قبل الانتقال، من أجل التأكد من عدم وجود أضرار.
على الأرجح سوف تضطر لدفع الإيجار الشهري، وفقا للعقد. عادة، لا يشمل الإيجار تكاليف المرافق ، لذلك ستضطر لدفع فواتير الكهرباء والماء والغاز والصيانة كل شهر. إذا لم تدفع هذه الفواتير في غضون شهر واحد ، فستحصل على إشعار وسعر فائدة للدفع المتأخر.
إذا كنت ترغب في الانتقال ، يكون لديك دائمًا الحق كمستأجر انهاء العقد. ومع ذلك، قد تضطر إلى الاستمرار في دفع ثمن الشقة خلال فترة زمنية محددة من عقد الإيجار.
بإمكان المالك أيضًا إنهاء العقد إذا:
• لا تدفع الإيجار أو المرافق في غضون الموعد النهائي المتفق عليه.
نقل أو تأجير الشقة دون الحصول على إذن من المالك.
• إزعاج السكان الآخرين.
• استضافة شخص لمدة تزيد عن 30 يومًا وعدم إبلاغ مالك العقار بذلك ، ما لم يكن هذا الشخص عضوًا من عائلتك أو إذا كنت ملزما برعايتهم بموجب القانون
• استخدام الشقة لأطراف أخرى غير المقصود منها ، على سبيل المثال ، نشاط إجرامي أو نشاط تجاري واسع النطاق.

في هذه الحالات ، إذا كان مالك العقار يرغب في إنهاء العقد ، فيجب عليه / عليها أن يقدم إليك تحذيرًا مكتوبًا. مع هذا التحذير يجب على مالك العقار إعطاؤك 30 يومًا لإزالة الأسباب المذكورة للإلغاء.

علاوة على ذلك ، إذا كنت المستأجر:
• تسبب الضرر في المناطق السكنية المشتركة ولا يتم إزالة الضرر في غضون 30 يومًا
• تغيير المناطق السكنية المشتركة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المالك.
ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﺎﻻت ، ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻟﻚ اﻟﻌﻘﺎر إﻋﻄﺎؤك إﺧﻄﺎراً مكتوبا ﺣﻮل إﻧﻬﺎء اﻟﻌﻘﺪ وﻳﺠﺐ أن ﻳﻌﻄﻴﻚ 15 ﻳﻮﻣﺎً كحد أدﻧﻰ ﻟﻠﺨﺮوج.

ماذا لو لم يكن لدي مكان أعيش فيه؟

مأوى

إذا لم يعد بإمكانك السكن في الشقة أو في منزل كنت تعيش فيه ولم يكن لديك أي مكان آخر تذهب إليه ، فهناك بعض الخيارات المؤقتة. يمكنك الاتصال بأقرب مركز عمل اجتماعي. يمكن للأخصائي الاجتماعي مساعدتك في العثور على مسكن مؤقت في الملجأ.

هناك ملاجئ حيث يمكنك البقاء ليلاً وتناول وجبة واحدة. ضع في اعتبارك أنه سيكون عليك مشاركة الغرفة. هذه هي خيارات مؤقتة فقط تقدم للأشخاص المحتاجين. يمكنك البقاء في الملجأ حتى تتمكن من تحمل تكاليف الإقامة الجديدة لنفسك.

هل أحتاج إلى تغيير المستندات الخاصة بي عند انتقالي؟

عند الانتقال إلى شقة جديدة، يتعين عليك الإبلاغ عن تغيير العنوان في أقرب وحدة إدارية في غضون 15يوم. يجب عليك إحضار بطاقة الهوية الخاصة بك أو جواز سفر ساري المفعول. إذا كنت مستأجراً ، فستحتاج أيضاً إلى إحضار عقد الإيجار الخاص بك. بعد التسجيل في العنوان جديد ، يجب عليك تغيير هويتك.

مزيد من المعلومات والروابط

مراكز الاستقبال لطالبي اللجوء في كرواتيا

Reception centres for asylum seekers in Croatia:

http://www.asylumineurope.org/reports/country/croatia/types-accommodation-0

الشروط في مراكز الاستقبال

Conditions in reception centres:

http://www.asylumineurope.org/reports/country/croatia/conditions-reception-facilities-0

مصادر الويب للعثور على سكن

Web sources for finding accommodation
Njuškalo: https://www.njuskalo.hr/iznajmljivanje-stanova

Index oglasi: http://www.index.hr/oglasi/najam-stanova/gid/3279

اسئلة و اجوبة

من يستطيع مساعدتي في العثور على سكن؟
إلى أين تتجه إلى إذا تم انتهاك حقوقي كمستأجر؟
ما هي تكاليف استئجار الشقة في كرواتيا؟
هل يمكنني شراء شقة أو منزل في كرواتيا؟